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INFORMATION お知らせ

【お知らせ】

★今まで決済方法は、クレジットカード、Amazon Payの2通りだけでしたが、 新たに、以下の決済方法が追加になりました。

・PayPay

・コンビニエンスストア決済

・楽天ペイ

是非、ご活用ください!

★現在までに戴いておりますメールのお問い合わせには、全てお返事をさせて頂いておりますが、ドメイン指定等で戻ってくるケースや 届いていない場合がございます。

また、迷惑メールに分類されている可能性もございますので、今一度ご確認頂けますと幸いです。

お問合せをされた方は、正常に受信できるように、thefrankvoxonlineshop@gmail.com を設定して頂けますと幸いです。 お手数をお掛け致しますが、何卒宜しくお願い致します。

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在庫を確認の上、交換品の手配をいたします。
※商品が完売の場合は、商品を返送して頂いた後、返金対応させていただきます。
商品がお客様のもとに到着後、10日以内にご連絡ください。

※期限内でも、下記の場合は返品・交換はお受けできませんのでご注意ください。
・使用済み、あるいは洗濯後の商品
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・お客様理由の返品・交換(サイズ・色を間違えたなど)
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※不良品および商品誤送に関しては、上記「不良品」の記載をご確認ください。
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

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